DATENSCHUTZ

Datenschutzerklärung

Verantwortliche Stelle: Francesco Langer, Design Studio Fusion [Schillerstr. 30, 10627 Berlin]

E-Mail: francesco-langer@hotmail.de

Datenschutzbeauftragter: Bei Fragen zum Datenschutz kontaktieren Sie uns unter:

francesco-langer@hotmail.de

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Welche Daten sammeln wir?

Bei Bestellungen:

• Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer

• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden nicht bei uns gespeichert)

• Bestellhistorie und Kommunikationsverlauf

Bei Workshop-Anmeldungen:

• Kontaktdaten, Erfahrungslevel, besondere Anforderungen

• Workshop-Teilnahmehistorie

Website-Nutzung:

• IP-Adresse, Browser-Typ, besuchte Seiten

• Cookies für technische Funktionen und Analyse

• Newsletter-Anmeldungen (nur mit expliziter Einwilligung)

 

Verwendung Ihrer Daten

Vertragserfüllung:

• Bestellabwicklung und Versand

• Workshop-Organisation und -durchführung

• Kundensupport und Kommunikation

Berechtigte Interessen:

• Verbesserung unserer Website und Services

• Betrugsbekämpfung und Sicherheit

• Interne Qualitätskontrolle

Mit Ihrer Einwilligung:

• Newsletter-Versand (jederzeit widerrufbar)

• Marketing-E-Mails zu neuen Produkten

• Verwendung von Fotos aus Workshops (nur mit schriftlicher Einwilligung)

 

Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten weiter an:

• Versanddienstleister (DHL, DPD, UPS) - nur für Lieferung notwendige Daten

• Zahlungsdienstleister (PayPal, Stripe) - nur für Zahlungsabwicklung

• E-Mail-Provider (nur für Newsletter mit Ihrer Einwilligung)

• Steuerberater/Rechtsanwalt - wenn rechtlich erforderlich

Keine Weitergabe an:

• Drittunternehmen für Werbezwecke

• Datenbroker oder Verkauf von Kundenlisten

• Nicht-EU-Länder ohne angemessenes Datenschutzniveau

 

Ihre Rechte

Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen.

Berichtigungsrecht: Falsche oder unvollständige Daten werden auf Ihre Mitteilung hin korrigiert.

Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke jederzeit widersprechen.

Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format zur Übertragung an andere Anbieter erhalten.

 

Speicherdauer

• Bestelldaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)

• Workshop-Daten: 3 Jahre nach letzter Teilnahme

• Newsletter-Anmeldungen: Bis zum Widerruf

• Website-Logs: 30 Tage

• Cookies: Je nach Typ 30 Tage bis 2 Jahre

 

Cookies & Tracking

Technisch notwendige Cookies:

• Session-Cookies für Warenkorb-Funktionalität

• Login-Status und Sicherheitstoken

• Diese können nicht deaktiviert werden

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